Política de Troca e Reembolso

Nossa política de reembolso e troca dura 7 dias. Se já se passaram 7 dias desde o recebimento do produto, não poderemos oferecer reembolso total ou troca.

Para ter direito a uma devolução, seu item deve não ter sido utilizado e estar nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Produtos que não trocamos:

  • Meias, Braçadeiras e Tipoias
  • Produtos Ortopédicos(Exceto cadeiras de rodas e Muletas)
  • Produtos em Promoção
  • Materiais de Consumo

Para concluir a sua devolução, necessitamos da nota fiscal ou recibo comprovativo de compra.

Política de Frete

Frete grátis a partir de:

Região metropolitana de Pernambuco R$150

Sertão e Agreste a partir de R$250 

Para compras não elegíveis a Frete Grátis a cobramos uma taxa padrão de R$20 (Região Metropolitana)

 

Precisa de Ajuda?

Contate-nos em SAC@tupansaude.com.br para perguntas relacionadas a reembolsos e devoluções.